耳屎又稱為耵聹，軟化耵聹的硬塊藥水為碳酸氫鈉滴耳液。

耵聹是耳道內所生成的分泌物，少量的耵聹一般不會對耳部造成影響，如果耵聹較多，長時間未掏出可能會形成硬塊，不僅會引起聽力異常，還可能會產生耳鳴現(xiàn)象。如果耵聹比較硬，可以采取軟化耵聹的藥水，如碳酸氫鈉滴耳液。通過使用本品可以將硬的耵聹軟化，更好地幫助耵聹排出，降低因耵聹難以掏出所造成的不良影響。

一般在使用碳酸氫鈉滴耳液后的三天左右，耵聹即可逐漸軟化，可前往醫(yī)院取出耵聹。