天津市精神衛(wèi)生中心(天津市安定醫(yī)院)作為市衛(wèi)生局唯一一家直屬三級精神衛(wèi)生??漆t(yī)院和本市精神衛(wèi)生事業(yè)龍頭醫(yī)院。近年來,我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的大力支持下,新址正式啟用。新院的啟用不僅成為國內(nèi)規(guī)模最大的單體精神??漆t(yī)院,還承擔(dān)著全市精神衛(wèi)生醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研、康復(fù)和對外交流任務(wù)。在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持質(zhì)量興院、科技強(qiáng)院,取得醫(yī)、教、研、防事業(yè)的全面發(fā)展,為本市精神衛(wèi)生事業(yè)步入快速發(fā)展的新階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),起到了極有力的推動作用。09年經(jīng)衛(wèi)生局專家論證,天津市精神衛(wèi)生研究所在我院揭牌成立;中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院為提升軟實(shí)力,經(jīng)實(shí)地考察驗(yàn)收,同意我院作為該院教學(xué)醫(yī)院。我院國家級臨床藥物試驗(yàn)機(jī)構(gòu)已被食品藥品監(jiān)督管理局確定。這一系列具有里程碑式意義的成果的取得,標(biāo)志著本市精神衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的新的歷史階段,將使本市及周邊省市居民獲得更為優(yōu)質(zhì)的精神疾病診療和心理健康服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。黨委十分重視班子的自身建設(shè),堅(jiān)持不懈的把黨委班子建成一支“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,真正擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)和快速發(fā)展的重任。院黨委十分重視民主生活會質(zhì)量,不走形式、不走過場,充分發(fā)揮民主生活會的作用。經(jīng)常開展自我批評,從轉(zhuǎn)變不適應(yīng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的思想觀念出發(fā),從亟需解決的突出問題出發(fā),從滿足群眾的愿望出發(fā),制定措施,分工到人,狠抓整改,取得了良好的效果。工作作風(fēng)跟進(jìn)實(shí)際工作。院領(lǐng)導(dǎo)班子以不同方式確定調(diào)研題目,深入一線科室,組織調(diào)研座談,廣泛征求意見。經(jīng)常與聯(lián)系科室溝通,自覺參加雙重組織生活,并帶頭講黨課、作形勢報告??朔f難奉獻(xiàn)社會。為滿足社會效益,維護(hù)社會穩(wěn)定,在人員編制嚴(yán)重缺編、收入低于平均水平的情況下,全員職工在領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶動下,克服一切不可預(yù)見的困難,在保證安全的大前提下,超負(fù)荷完成各項(xiàng)工作。目前已收治住院病人床位數(shù)已達(dá)1200張,大大提升了社會效益。民主管理落實(shí)到位。建立了院務(wù)公開宣傳欄、信息網(wǎng)等,凡屬于院內(nèi)重大發(fā)展改革舉措,涉及到干部選拔任用,涉及到職工群眾利益以及大額資金使用等三重一大事項(xiàng)均召開黨委會進(jìn)行集體研究討論。僅09年一年涉及院內(nèi)改革發(fā)展重大事項(xiàng)研究討論22次,涉及干部選拔任用11次,涉及職工群眾利益7次,大額資金使用6次,通過競聘共有21位同志進(jìn)入后備庫。凡屬醫(yī)院重大事項(xiàng)、群眾切身利益等問題均上職工代表會進(jìn)行審議通過,有效地形成了民主集中的局面。
投身公益勇?lián)?zé)任。多年來,我院始終以促進(jìn)全市精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為己任,除為住院患者提供包餐制、無陪伴、聯(lián)誼聯(lián)歡、觀光游覽等溫馨診療和人性化康復(fù)服務(wù)外,還積極投身公益事業(yè)。幾年來,開展了大量心理疾病預(yù)防和心理健康宣傳教育工作,如多次深入不同企業(yè)為員工進(jìn)行科普講座,開展心理普查;與多家二級和一級醫(yī)院長期合作,定期派專家深入社區(qū)為居民義務(wù)咨詢,入戶為康復(fù)患者隨訪檢查;為貧困患者減免費(fèi)用,平均每年累計(jì)減免金額達(dá)50余萬元;與市紅十字會聯(lián)合建立精神殘疾救助基金,資助貧困患者治療,受益人數(shù)每年數(shù)百人;開通24小時心理支持熱線,接待群眾咨詢等。針對兒童青少年心理容易出現(xiàn)的心理健康問題,還于3年前聯(lián)合教育部門啟動“心理健康校園行”行動,定期深入全市大中小學(xué)校,為學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),對有心理問題者及時干預(yù)。截至目前,活動已覆蓋市內(nèi)六區(qū)和薊縣、津南、寶坻、靜海、北辰等區(qū)縣的300多所學(xué)校,5萬余名學(xué)生受益,受到廣大家長和教師的一致好評。這一系列舉措,有效促進(jìn)了公眾心理健康整體水平的提高,有力推進(jìn)了本市精神衛(wèi)生事業(yè)的快步前行。制度規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)。 醫(yī)院管理模式由單純的治療型向預(yù)防-治療-康復(fù)模式轉(zhuǎn)型。新醫(yī)院運(yùn)行以來,制訂醫(yī)療質(zhì)量評價體系、成立醫(yī)院處方點(diǎn)評委員會和無障礙建設(shè)城市領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)備論證委員會兩個委員會。堅(jiān)持各級查房制度完善查房管理辦法和考評標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)科在參加天津市檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評工作及參加衛(wèi)生部檢驗(yàn)中心全國內(nèi)分泌室間質(zhì)評工作,均取得優(yōu)秀成績。病歷書寫在近年來??漆t(yī)院中多次榮獲第一的好成績。發(fā)展學(xué)科搭建人梯。近年來為各類人員搭建平臺,先后引進(jìn)10余名國內(nèi)外知名專家作為特聘專家,引進(jìn)5名博士、25名碩士、104名本科生到醫(yī)院工作,選派20余位骨干醫(yī)務(wù)人員到多個國家先進(jìn)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修,使醫(yī)院臨床診療水平大幅提升。優(yōu)秀的人才有力帶動了學(xué)科的發(fā)展,近年來醫(yī)院承擔(dān)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目3想以及市、局級課題若干,大大增強(qiáng)了醫(yī)院核心競爭力。完善系統(tǒng)提高滿意。推行一卡通、銀行卡結(jié)算,簡化掛號、看病流程,縮短患者等候時間,提高患者就醫(yī)滿意程度,目前一卡通已經(jīng)在醫(yī)院全面推行使用。利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視向住院患者進(jìn)行健康知識教育。搭建“醫(yī)指通”社區(qū)預(yù)約宣傳平臺,為數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)打下基礎(chǔ)。面向患者提供各種門診需求,如預(yù)約掛號,特色專家門診,特需門診服務(wù)等。在城調(diào)隊(duì)患者滿意度調(diào)查中我院名列局系統(tǒng)前八名。
醫(yī)院綠化文化深入人心。我院建筑工程榮獲了“天津市海河經(jīng)濟(jì)開發(fā)一期工程三級獎?wù)隆?、被國家建設(shè)部評為“低能耗建筑十佳設(shè)計(jì)之一”。溫馨綠色的就醫(yī)環(huán)境得到了廣大患者的贊譽(yù)。堅(jiān)持以醫(yī)院文化為載體,以工青等群眾組織為紐帶,以全體職工為主體,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定和醫(yī)院的中心任務(wù),積極探索醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的新方法和新途徑。支持工會以推進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)院為主線,認(rèn)真履行工會的基本職能,在履行院務(wù)公開,吸納職工民主管理意見的同時,成立由工會、總務(wù)、人事組成托管職工爭議調(diào)解委員會,接待與處理托管職工與托管部門發(fā)生的矛盾與爭議,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。利用午休和下班后的時間開放職工之家,開展多彩的活動為醫(yī)院的文化建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)院起到了積極的作用。