職場人際交往是指人們一經(jīng)就業(yè),就會加入某一特定的職業(yè)群體,成為其中的一員,并同其他成員建立起相應的人際關(guān)系的形成。在職場人際交往中形成的職業(yè)群體人際關(guān)系,是職業(yè)群體存在的基本條件和重要特征。它直接或間接地影響著人們的職業(yè)活動和工作效率。
職場該如何跟上司交流?
1、講禮貌
沒有人喜歡與不懂禮貌的人相處,上司尤其不喜歡沒有禮貌的下屬。所以,不要以為只要工作能力強、工作業(yè)績突出就可以贏得上司的青睞,或許你的一個不屑的眼神或一句不恰當?shù)脑挘蜁齺砩纤镜牟粷M,而如果你恰巧又遇上了一位“記仇”的上司,那你以后的日子可就不好過了。禮儀這東西簡單易懂,如果你想要跟上司融洽的相處,這就是你必修的第一課。
2、溝通與傾聽
在工作過程中,有一項最重要而又最容易被忽視的工作,就是與上司溝通。學會與上司保持良好的溝通,這是你必修的第二課。也許你的上司對你說,要把工作當成是在為自己工作。但如果你真的“為自己工作”了,那你就大錯特錯了。一個公司是一個大團隊,公司里邊每一個部門又分別組成了不同的小團隊,每一個上司都是一個團隊的指揮者和協(xié)調(diào)者。要保證整個團隊向著更好的方向發(fā)展,就需要團隊里邊的每一個人向著相同的目標共同努力。所以,在工作中,與上司和同事之間充分、有效的溝通是十分重要的。
3、了解你的上司
“您了解上司的工作習慣和生活習慣嗎?”在回答這一問題的時候,48.07%的職場人表示自己不了解或不太了解自己的上司。與上司融洽相處,你的第三節(jié)必修課就是了解你的上司。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想攻破上司對你的心理防線,并獲取上司對你的信任,首先你要先了解你的上司。他的背景、工作習慣、奮斗目標以及他喜歡什么、討厭什么,你都要做到了如指掌。這也是你與上司融洽相處和愉快溝通的前提,所以,平時工作之余不妨多了解一下你的上司,這將會對你大有裨益。
4、做好自己的工作
如果以上幾條你都做不到的話,那就做好自己的本職工作吧。這是最基本的一點,而且不論你遇到什么樣的上司,這一條永遠不會失效。老板分配的每一項工作你都能按時出色的完成,并且時不時的還能給提出一兩個合理化的建議,如果領(lǐng)導實在太忙還能幫他分擔一些工作……相信這樣得力的下屬沒有一個領(lǐng)導會不喜歡。
身處職場如何跟同事打好交道
進入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學問。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著你是否能安然在職場上闖蕩。人處在這個社會就一定會被大環(huán)境牽絆,維持大環(huán)境的生態(tài)平衡是關(guān)鍵。聰明的下屬能贏得大家的賞識快速緊身,而精明的上司也會有扎實的人民基礎(chǔ),這就是人際關(guān)系的力量。好人緣并不是拍馬屁,懂得拍馬屁的人也不一定就能一帆風順,這種人很容易反被他人利用。
好的人際關(guān)系能幫你做成一件美事,當然也能毀你所有的功勞,所以不要成為人際關(guān)系的犧牲品。人際關(guān)系里很重要的一點就是真相,維持這種關(guān)系的真相是什么。一種是利益交換關(guān)系,這種關(guān)系既穩(wěn)定又隨性,但絕對不會有太多的害處,有時候甚至比合作更可靠,所以大家不要小瞧這種關(guān)系的存在。另一種就是人脈關(guān)系,當然這個關(guān)系可以靠金錢維持,也可以考個人魅力維持,這就需要靠你自己去權(quán)衡和維護。建議和諧的人際關(guān)系圈是做大事的基礎(chǔ),不要凡是以利益為基礎(chǔ)去看待和利用他人。懂得變通才能處理好這些關(guān)系,當然提升自我修養(yǎng)也是其中很重要的學問。